1. El Desafio
Cinco marcas que no reflejaban su valor real
Pronaca es la empresa de alimentos más importante de Ecuador, con un portafolio de cinco marcas de mascotas que cubre desde el segmento económico hasta el premium: Compa, Chiki, Pro-Can, Pro-Cat Care y Avant. El mayor problema que enfrentaba cada una ellas, era que el packaging no transmitía el valor real de los productos ni justificaba su precio en el punto de venta. El orden de los elementos visuales en el frontal hacía difícil para el shopper identificar de forma rápida a qué segmento pertenecía cada producto y cuál era su propuesta de valor, lo que afectaba directamente la decisión de compra. Con tantos SKUs en juego, el camino era clarificar la arquitectura del portafolio y simplificar para amplificar.
Lo que más valoramos de trabajar con Tridimage es que partieron desde el mercado, no desde el escritorio. Viajaron a Ecuador, recorrieron los canales, fotografiaron a la competencia en cada segmento y entendieron cómo se comportaba cada una de nuestras marcas. Eso marcó la diferencia. A partir de ese diagnóstico, presentaron varios caminos posibles; propuestas sin cambios bruscos para las marcas con más liderazgo construido, y más disruptivas en el caso de las marcas nuevas. El desafío más grande fue hacer un refrescamiento de marca que se sintiera pero que no confundiera al consumidor de años.